返品ポリシ
すべての製品について、30日以内に注文をキャンセルして返品する権利があります。返品送料はSpiriTailsの責任ではありません。
受け取った製品に破損または機能がない場合は、交換または返金をさせていただきます。 商品は（可能であれば）宅配業者の面前で破損がないか直ちに検査し、破損が見つかった場合は注文番号を添えて 24 時間以内に当社にご報告ください。 お客様の事故、誤用、不注意による破損や不具合は対象外となりますので、予めご了承ください。
返品する前に、パッケージまたは製品に損傷がないことを確認してください。 配送された荷物が破損していた場合は、この問題を解決できるよう、できるだけ早く care@spiritails.com までご連絡ください。
SpiriTails は、配送による商品に問題がある場合 (破損または欠陥) に限り、購入した商品を返金します。
返品にかかる費用はすべてお客様のご負担となります。
注文を返品するにはどうすればよいですか?
輸入税や関税の問題を避けるために、返品する際にその商品を低価格商品 (返品) としてマークすることが非常に重要です。
ご注文の商品は、適切な配送業者で返品できます。
返品時の破損を避けるため、製品は受け取ったときと同じように梱包してください。
商品を受け取り次第、内容を確認し、交換をご希望の場合は返金または新しい商品をお送りいたします。
通常、UPS を使用して発送するため、返品には UPS が優先される宅配会社です。 他国からの返品ラベルは提供できません。
返送先住所:
荷物と返品フォームを次の住所にお送りください。
Pulvis OOD
Zlaten Rog 16 B
1168
Sofia, Bulgaria,
+359 88 345 9880
代金返却方針
当社の返品ポリシーに従って返品された製品の購入金額は、14 営業日以内に注文に使用された支払い元 (つまり、クレジット カード / Paypal) に返金されます。 返金は商品の実際の購入価格となります。 たとえば、セールまたはプロモーションの一環として購入した商品を返品した場合、商品の小売価格合計ではなく、実際に支払った金額が払い戻されます。商品の部品が破損または欠落している場合は、払い戻しが受けられません。 。v